O deslocamento técnico compreende aos custos de viagem do técnico. O serviço deslocamento está incluso:

• Transporte Terrestre;
• Transporte Aéreo;
• Refeição;
• Hospedagem.

As manutenções preventivas são um conjunto de ações sistemáticas que tem o objetivo de reduzir ou impedir falhas no desempenho do equipamento, aumentando a confiabilidade e a disponibilidade, que leva o equipamento a operar sempre próximo as condições que saiu de fabrica.
As ações sistemáticas são um conjunto de serviços que visam garantir a checagem total do equipamento, com o objetivo de reduzir ou impedir falhas.
Diferente da manutenção corretiva que visa corrigir um problema pontual, a manutenção preventiva analisa e corrige diversos componentes do equipamento antes de acontecer à falha.
Por garantir que o equipamento funcione em condições ideais de trabalho, aumenta-se a vida útil e a disponibilidade do equipamento.
Por ser um serviço que requer um planejamento, ele não impacta na produção, sincronizando o melhor momento para tal revisão garantindo o aumento da produtividade.

O treinamento é um serviço realizado por técnicos qualificados da Phoenix, que consiste em transmitir para os operadores do equipamento a forma correta de operação e devidos cuidados com a utilização da autoclave.
O treinamento garante que as operações do equipamento sejam conforme o especificado pelo fabricando, diminui acidentes, conserva o equipamento, diminui manutenções corretivas e traz qualidade ao processo.

O serviço de calibração é a verificação dos valores dos componentes de controle, monitoramento e segurança do equipamento, certificando que os mesmos estão trabalhando conforme o esperado.
Para que o funcione de forma precisa, é necessário realiza calibrações periódicas, aumentando a segurança para o processo e os usuários do equipamento.
A calibração diminui diversos problemas no equipamento, evitando que sobrecarregue algum sistema por valores divergentes dos que foram projetados.
A certificação de que os componentes estão trabalhando dentro dos valores determinadas, traz a garantia que o processo será eficiente.
Calibrar os componentes da autoclave precisa ser executados por profissionais capacitados, por esse motivo a Phoenix possui em seu escopo de manutenção o serviço de calibração a fim de entregar aos seus clientes a mesma segurança quando adquirem um equipamento novo.
Os componentes da autoclave que precisam ser calibrados são Manômetro, Manovacuômetro, Válvula de Segurança e Sensor de Temperatura PT100.

O Atendimento emergencial consiste em priorizar o atendimento ao cliente, garantindo que em caso do não funcionamento será estabelecido um prazo para que o problema seja resolvido.
O cliente terá a vantagem de resolver o problema de forma remota e caso essa modalidade não resolva o problema, um técnico especializado estará atendendo esse cliente com máxima urgência.
Esse serviço garante que o cliente pode programar seus processos para que consiga ter maior confiabilidade no uso do equipamento.